3月4日，省委常委、州委書記胡家福到延吉市小營鎮(zhèn)、延吉市信訪局，就加強基層治理、改進信訪工作進行實地調(diào)研，并接待群眾來訪。他強調(diào)，要深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決扛起“為民解難、為黨分憂”重大政治責任，敞開大門接待來訪群眾，用心用情、依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。
胡家福首先來到延吉市小營鎮(zhèn)便民辦事大廳，實地察看群眾辦事流程，聽取小營鎮(zhèn)關(guān)于矛盾糾紛排查、信訪積案化解等情況的匯報。他指出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道是聯(lián)系服務(wù)群眾的第一平臺，是維護社會和諧穩(wěn)定的第一防線。要堅持重心下移、力量下沉，不斷完善網(wǎng)格化管理，持續(xù)提升精細化服務(wù)，切實把管理和服務(wù)落實到最小單元，進一步提升基層社會治理效能。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，完善矛盾糾紛多元化解機制，持續(xù)加強信訪問題源頭治理和積案化解，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
在延吉市信訪局，胡家福實地察看群眾來訪接待流程，聽取信訪工作情況匯報，詳細了解每日接訪量、主要信訪事項等情況，并會同有關(guān)部門負責同志一道接待了兩批來訪群眾。胡家福詳細詢問事情來龍去脈，與基層干部共同梳理分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場回應(yīng)群眾關(guān)切，要求延吉市委、市政府和州直有關(guān)部門要壓緊壓實責任，強化協(xié)調(diào)配合，研究制定具體解決方案，確保群眾反映的問題盡快得到解決。要堅持舉一反三、以點帶面，認真梳理同類信訪案件，系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗做法，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，防止類似問題反復(fù)發(fā)生，不斷提高信訪工作質(zhì)效。
胡家福強調(diào)，每一件信訪事項的背后，都連接著群眾切身權(quán)益，承載著群眾對黨和政府的殷切期盼。各級黨委、政府要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、夯實黨的執(zhí)政根基的高度，認真接待每一位來訪群眾，認真辦理每一封群眾來信，帶著感情、帶著責任解決好群眾合法訴求，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要著力推進源頭化解，將信訪工作重心放在事前預(yù)防和前端化解上，持續(xù)完善源頭預(yù)防、糾紛調(diào)處、多元化解的信訪問題綜合治理工作機制，推動黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪規(guī)范化、常態(tài)化，努力把各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，最大限度從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。要突出抓好積案化解，摸清信訪積案底數(shù)，堅持分類梳理、因案施策、靶向施治，逐案剖析問題根源和成因，精準把握標準要求和政策底線，確保信訪積案“事了案結(jié)”、信訪群眾“事心雙解”，以解決信訪積案的實際行動紓民怨、暖民心。要堅持依法依規(guī)化解，堅持在法治軌道上定分止爭、在法律框架內(nèi)解決問題，善于運用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛、平衡利益關(guān)系，讓群眾切身感受到只要依照法律規(guī)定和程序，就能夠公正有效地解決問題，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。
州委常委、組織部部長王朝輝，州委常委、延吉市委書記王吉寶，州委相關(guān)副秘書長，州直有關(guān)部門主要負責同志參加上述活動。
來源：延邊日報
初審：佟焱
復(fù)審：郎秋萍
終審：郭日新
