為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)賦能經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展，州市場監(jiān)督管理局正在開展“全面優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)賦能經(jīng)營主體發(fā)展”專項行動，圍繞數(shù)字監(jiān)管、服務(wù)提質(zhì)、服務(wù)拓展、助企減負(fù)四大領(lǐng)域推出14項重點舉措，全力打造“市場監(jiān)管在您身邊”服務(wù)品牌。
近日，延吉市市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員對吉林省瀛泰酒店管理有限公司的食品經(jīng)營許可申請進(jìn)行線下受理，在受理時審查了其設(shè)計圖紙及相關(guān)材料，并于兩個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，在作出同意辦理的決定后填寫指導(dǎo)意見書交付給申請人。食品許可咨詢服務(wù)的開展為酒店及各餐飲行業(yè)的發(fā)展提供了便利條件。
延吉市某酒店銷售經(jīng)理席悅：“我們酒店開業(yè)前期需要辦理食品經(jīng)營許可證，然后到了市場監(jiān)督管理局的窗口進(jìn)行了詢問，工作人員了解到我們的需求，到現(xiàn)場進(jìn)行了指導(dǎo)，告知了我們需要改善的地方和需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料，后續(xù)我們也是很快地辦理了執(zhí)照（證照）?！?/p>
目前，全州市場監(jiān)管系統(tǒng)正在開展“全面優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)賦能經(jīng)營主體發(fā)展”專項行動，我州作為唯一在全省率先實施食品許可前咨詢服務(wù)的地區(qū)，為全州餐飲服務(wù)、食品生產(chǎn)、食品銷售以及小餐飲、小食雜、小作坊等經(jīng)營許可提供“前置式”和“一站式”線上、線下咨詢服務(wù)，解決食品生產(chǎn)經(jīng)營主體因裝修設(shè)計、設(shè)備布局、后廚流程設(shè)計不當(dāng)造成的成本浪費、審批受限、無法取得經(jīng)營許可等實際問題。實現(xiàn)線上1個工作日受理、3個工作日內(nèi)辦結(jié)、現(xiàn)場指導(dǎo)5個工作日內(nèi)完成。
州市場監(jiān)督管理局行政審批辦工作人員王慧玲：“全面優(yōu)化市場監(jiān)管服務(wù)，以準(zhǔn)入服務(wù)“加法”實現(xiàn)經(jīng)營成本“減法”，賦能全州經(jīng)營主體可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。”
同時，為助力人參產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，人參檢驗鑒定線上預(yù)約服務(wù)平臺已接入官方微信公眾號，工作日全時段可預(yù)約服務(wù)提質(zhì)方面，多項“一站式”服務(wù)同步落地，國家參茸產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心設(shè)立的服務(wù)站可以縮短檢驗時間；特種設(shè)備檢驗實現(xiàn)申請、繳費、零報告“一次辦結(jié)”。商標(biāo)注冊便利化措施持續(xù)升級，專利預(yù)審快速通道加快籌建。專項行動還明確將在中介服務(wù)等重點民生領(lǐng)域推廣合同示范文本，規(guī)范市場秩序；同時聯(lián)合多部門打擊惡意投訴舉報，通過建立“異常投訴舉報行為名錄”，維護(hù)經(jīng)營者主體合法權(quán)益。
州市場監(jiān)督管理局消費環(huán)境建設(shè)指導(dǎo)處執(zhí)法人員焦靖涵：“延邊州市場監(jiān)管系統(tǒng)深入開展“全面優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)賦能經(jīng)營主體發(fā)展”專項行動，聯(lián)合州紀(jì)委、公、檢、法、司等10部門，印發(fā)施行《關(guān)于依法規(guī)制惡意投訴舉報行為維護(hù)良好消費環(huán)境的指導(dǎo)意見》，打擊以投訴舉報為名的敲詐勒索行為，維護(hù)經(jīng)營者合法權(quán)益和良好消費環(huán)境，賦能消費市場高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>
全州市場監(jiān)管系統(tǒng)將以此次行動為契機(jī)，持續(xù)提升服務(wù)效能，讓“市場監(jiān)管在您身邊”品牌真正惠及每一個經(jīng)營主體，為全州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。（記者：洪小晗孫振）
初審：鵬飛
復(fù)審：張洋
終審：郭日新
